目标和关键结果(OKRS)

设定严格的目标,将总体优先事项与日常行动结合起来

目标和关键结果(OKRs)是一种目标设定工具,被IBM、谷歌、LinkedIn、Twitter、Dropbox、Spotify、迪士尼和宝马等公司用来让数千名员工朝着同一个雄心勃勃的目标前进。

但你不必成为跨国公司 - 甚至是团队的负责人 - 从OKR中受益。此数据驱动的框架也是为了设置个人目标而强大。简而言之,它是一个制度,以确保要发生的事情,发生。

如果你......

  • 热爱数据,并正在寻找一种更严格的方式来设定和跟踪目标

  • 投入大量工作,但感觉自己没有在正确的事情上取得进展

  • 有很难说“不”并坚持优先事项

  • 感觉你的个人成长停滞不前,想要挑战自己

  • 需要设定优先级,并在公司、部门或团队中协调行动

本指南借鉴了约翰Doerr - 风险资本家,俄克斯福音师的课程和作者纽约时报的畅销书测量最重要的-给你一个概述,什么是okr,以及如何让他们工作,个人或作为一个团队的一部分。

找出哪种效率方法最适合你乐动体育电竞乐动体育 app安卓

根据您的工作系统和目标获取个性化推荐。

把测试 自己去探索吧

OKRs是什么?

让我们从基础开始。okr代表目标和关键结果。简单地说,目标就是你要去的地方。关键的结果是你如何到达那里。

以下是个人OKR的简单示例,以说明:

一个示例okr.

目标:在4小时内跑完马拉松

主要结果:

  • 加入马拉松培训小组
  • 每周训练5天,每周进行一次长距离跑
  • 每周增加5英里
  • 每天至少喝3升水
  • 每晚至少睡8小时

在《衡量重要的东西》一书中,杜尔将目标和关键结果描述为目标设定的阴阳两极。如果没有关键的结果来实现它们,目标就只是愿望。如果没有更高的战略和目标,关键结果就只是一个没有方向的待办事项清单。

然而,在一起服用,Okrs代表了两个世界的最佳,与具体行动配对鼓舞人心的野心。大,高级别的目标可能会激励和宗旨,但这是你最终推动结果的短期行动。你需要两者都有效。

目标 关键结果

描述你要去的地方或你想要完成的东西

描述你将如何达到目标,或者你将采取哪些行动来实现目标

不一定是有时间限制的,可以在季度到季度甚至是年到年之间滚动

有时间限制-应该在周期结束时完成

具体且以行动为导向,但可能是也可能不是客观可衡量的

具体和可衡量的-在期间结束时,你必须能够说“我完成或没有完成这个结果”

鼓舞人心——应该回到你的整体使命和为什么你做你所做的

在整个周期中不断地进行评估和改进

OKR例子

你看到的okr例子越多,就越容易理解它们。这里有三个okr的例子:两个团队例子和一个个人例子。

团队OKR例子

目标:成为一家能够吸引顶尖人才的公司

主要结果:

  • 重新设计我们的公司网站和职位描述,以更好地代表我们的抱负和文化
  • 提升领导团队的公关和社交媒体影响力
  • 使持续招聘领导团队的首要任务
  • 雇佣一个人力资源主管
  • 在公司内创建正在进行的指导和职业生涯增长机会

团队OKR例子

目的:提高1个月的客户保留率20%

主要结果:

  • 通过失效的客户进行25采访,以确定当前的痛点
  • 在主登陆页上明确价值主张
  • 修改电子邮件欢迎系列
  • 创造新的应用内置体验
  • 识别并加倍投入具有最佳留存率的营销渠道

个人OKR例子

目的:自行出版一本小说

主要结果:

  • 每天写1000字
  • 找到一个编辑
  • 确定最佳的独立发行平台
  • 在社交媒体上建立个人品牌

深入

获得更多的灵感现实生活中的OKR例子

你应该多久设置一次OKRS?

没有规定你必须遵循的OKR节奏,但Doerr认为1-3个月是最佳时间点——足够长到看到结果,但足够短到让行动感到紧迫。你也可能有重叠的时间线。例如,您可以设置高级别的年度okr,然后将其分解为较短的季度或甚至每月okr。

To continue with one of the example OKRs above, if your company’s annual objective is to “improve 1-month customer retention rate by 20%”, the key result “revamp email welcome series” might become the first quarter objective of your growth team with its own key results:

Quartly Okr示例

Q1目标:改进电子邮件欢迎系列,吸引更多客户

主要结果:

  • 将打开率提高到75%,点击率提高到55%
  • 确定与高留存率相关的关键用户行为,并围绕这些行为构建电子邮件系列
  • 3月1日实施新的欢迎电子邮件系列
  • 为电子邮件系列开发10个A/B测试,并根据结果进行迭代

记住,你的目标可能几年如一日不变,但你的关键成果必须有时限。

是什么使okr有效?

考虑到okr的简单性,人们很容易把这个框架斥为其他所有目标设定方法的一个虚构的硅谷重新品牌。但不是框架本身,而是其背后的心态,使okr具有变革性。

在衡量重要事项中,DOERR描述了OKRS的四个“超级大宝者”,该四个“超级大国”将系统与其他目标设置框架分开:

重点

okr对需要优先处理的事情有一个清晰的理解。他们允许你和你的团队对其他任何事情说不。多尔描述了他在IBM的早期职业生涯中okr们是多么的自由:“当人们在季度中期来找我,要求我起草新的数据表时,我觉得我可以拒绝,而不必担心会有反响。

结盟

okr的美妙之处在于,它们都是一种自上而下和自下而上的目标设定方法。当公司制定高水平的、战略性的okr(自上而下)时,团队和个人被授权定义他们自己的okr(与他们的经理协商),以最好地满足公司的目标(自下而上)。然后他们就拥有了那件特定的作品。

DOERR在公司的上下文中写入数百或数千名员工的对齐,但它也适用于个人目标设置。当使用时,个人OKRS将您的日常行动与您自己设置的更大的目标和目的对齐。

问责制

okr支持Doerr所说的“无判断责任精神”。明确的截止日期会产生紧迫感,客观的度量会消除主观性,而定期的签到会确保在关键结果偏离轨道或需要调整时及时采取行动。在知识工作的时代,产出往往难以衡量和定义,okr可以成为一个相互同意的参考点,用来评估什么在起作用,什么在阻碍,以及什么需要改变。

增长

如果使用得当,okr可以成为一种强大的激励力量,让你自己、你的团队或你的公司超越他们当前的能力。设置okr会让你感到不舒服,同时让失败和随后的学习成为过程中的自然部分。

让okr工作的7个关键原则

OKRS在表面上看起来很简单,但这并不意味着它们在实践中易于实施。DOERR弥补了几十年的经验,帮助公司将OKR实施到7个基本课程中,使其在任何背景下工作:

少即是多

Doerr建议每个目标有3-5个关键结果。如果超过这个范围,okr提供的清晰度和焦点就会变得模糊。

从下往上设定目标

正如管理专家彼得•德鲁克所言:“当人们选择一种行动方式时,他们更有可能坚持到底。”多尔建议,团队和个人应该在与经理协商后,设定自己一半的okr,而不是所有的目标都来自高层。

没有规定

即使是高层的、自上而下的okr,也应该通过一个协作和包容的过程来达成。集体协议和参与是成功的必要条件。

保持灵活

okr应该对不断变化的环境做出敏捷的反应。关键的结果可以在周期中被修改,如果它们变得不再有意义,甚至可以被丢弃。虽然目标往往比较长期,但它们也可以根据需要改变,以适应新的现实和信息。例如,1979年,当摩托罗拉开始窃取市场份额时,IBM不得不迅速调整工作重点。从个人角度来说,如果你在马拉松训练中受伤了,你需要将注意力转向一个新的恢复目标。没有灵活性,okr将很快变得无关紧要。

设立“拉伸”目标

你不应该达到100%的okr。谷歌的目标是60-70%的成功率。100%的成功率意味着你对目标太保守了。okr应该拓展你、你的团队和/或你的公司,超出你目前的能力。如果你的okr中有一部分让你感觉不舒服,那你就做对了。

永远不要把okr与金钱动机联系在一起

对于公司来说,杜尔明确表示,为了让okr发挥作用,它们必须与补偿分开。一旦关键业绩与奖金和晋升挂钩,人们就有了谨慎行事的动机。为了强调这一点,多尔引用了IBM高管、“okr之父”安迪•格鲁夫(Andy Grove)的话:“(okr)是用来给一个人定速的——在他手里放一个秒表,这样他就可以衡量自己的表现。”它不是作为业绩审查依据的法律文件。”

要有耐心

设置okr是困难的。在IBM或谷歌奏效的方法,在你的公司或个人可能并不会完全相同。设置okr背后的灵活、反复试验的心态同样适用于应用系统本身的过程。你不可能在第一次尝试的时候就做对了,但是通过不断地重新评估和调整你的方法,你会更接近对你最有用的东西。

关于okr的常见错误和误解

与大多数普及的生产力方法一样,人们对于如何以“正确乐动体育 app安卓乐动体育电竞”的方式进行okr有着非常强烈的意见。不幸的是,一些僵化的错误观念使人们无法充分发挥OKR的潜力,或者阻止他们从一开始就应用OKR框架。

“你必须精通数据才能做okr。”

设置关键结果可能是令人生畏的,特别是如果你不认为自己是“数据人”。虽然键结果必须可衡量,但这并不意味着您必须具有复杂的数据系统来跟踪它们。

如果你是一个作家,你的目标是写一本畅销书,一个关键的结果可能是“每天写1000字”。如果你的目标是雇佣一个营销副总裁,一个关键的结果可能是“面试10个候选人”。您不需要花哨的工具或专业知识来跟踪这些数字。

“可测量的数字。”

很多人都会告诉你OKRS必须基于数字 - 例如,使100,000美元的新销售额,获得5,000名新用户,减少流失率为25%。这不一定是真的。虽然许多关键结果是基于数字的,但可以仅作为0或a 1测量的有价值的关键结果 - 无论是你做到还是你。询问你的OKR的越重要的问题是:“在这个时间段结束时,我能说我已经完成了这一点吗?”如果答案是肯定的,那么这是一个可测量的结果。

例如,“在4月15日前创建团队认可的最终设计规范”是一个非常好的、可衡量的关键结果,尽管它没有附带任何数字。从这个角度来看,关键结果成为一个更加灵活和有用的工具,它可以包含项目的计划和执行阶段。

“okr只适用于团队和公司。”

虽然okr通常是在公司的背景下讨论的,但你可以对自己有效地使用okr,无论你是一家一家的公司,还是只是想要一种更严格的方式来跟踪你的个人目标。

“okr应该包含你所有的工作。”

你的主要结果是不是您需要在一天内完成的每项任务的洗衣清单。例如,我们大多数人都必须以常规工作职责的一部分回复电子邮件,但您不会将“每天收入到零”作为一个关键结果。相反,Okrs应该用来闪耀一下,只需要做的最重要的工作来迈向你的目标。

如何在Todoist中跟踪您的okr

为了让okr工作,你的日常任务需要与你的关键结果相一致。在你的待办事项清单中,一种直观地对okr进行优先排序的简单方法是项目和子项目。

设置OKR项目

开始创建一个项目对于你的每一个目标。在每个目标项目中,创建一个部分对于每个关键结果。

为您需要采取的步骤添加任务,以便到达每个关键的结果以及截止日期。根据需要在整个周期中保留更多任务。

深入

阅读更多关于如何有效从开始到结束管理项目在Todoist。

一定要包括一周重复任务要查看每个关键结果,请识别进展顺利以及需要调整的内容,添加已提出的任何新任务,并为即将到来的一周策划您的优先事项。

深入

我们写了一个更详细的指南如何进行每周回顾

根据您的okr,将一个或多个关键结果作为任务而不是子项目来跟踪可能是有意义的。例如,如果你的目标是“自己出版一本小说”,那么“每天写1000字”这个关键结果可能更适合作为一项日常任务,而不是一个单独的项目。

记得保持灵活!每个OKR都是唯一的,可能需要略有不同的设置。

创建OKR过滤器

通过将它们分成自己的方式,增加更多地强调与您的OKR相关的任务过滤视图。使用过滤器查询“接下来的7天&#bopptive项目”以查看未来7天所逾期的“客观项目”中的所有任务。

在一天的开始,打开你的“OKR任务”过滤器,看看接下来你需要关注的工作。

深入

将您的OKR过滤器添加到您的最喜欢的让它显示在导航菜单的顶部。

与Todoist Business保持团队okr的跟踪

如果你使用Todoist业务要管理团队任务,请在团队收件箱中添加团队的okr作为任务,这样每个人都可以随时引用它们。

使用项目章节把okr分成团队和分配每一个关键的结果,谁将拥有它。每个键结果所有者都可以在任务的评论所以每个人都知道每个OKR的位置。

这样的透明度会增强okr对你的团队的四个超能力:

  • 专注:每个人都能清楚地看到公司的优先事项。

  • 对齐方式:每个人都了解每个团队的OKRS如何与其余的休息符合支持公司范围的OKRS。

  • 问责制:每个关键结果的所有者公开地向他们的okr提交,并负责向整个团队报告进展。

  • 增长:通过公开的okr和更新,整个公司都可以看到“延伸”的okr是值得接受的,失败是一个学习的机会,而不是惩罚。


要实现目标,没有什么能代替努力工作。但是,如果努力的方向是错误的,它不会让你到达你想去的地方。下次当你坐下来考虑下个月、季度或一年的目标时,试着用OKR框架设定一个大胆的目标,并制定一个具体的、可衡量的路径来达到目标。

贝基凯恩

贝基写作、编辑,并试图遵循她在美国明尼阿波利斯的家庭办公室提出的工作效率建议。乐动体育电竞乐动体育 app安卓☕️

寻找更多提高效率的方乐动体育 app安卓乐动体育电竞法

自己去探索吧

想要更多深入的生产力建议吗?乐动体育电竞乐动体育 app安卓

让我们的野心和平衡时事通讯。

你不需要一个待办事项列表应用程序。但是一个有帮助的人。

Todoist使用起来很简单,但它足够灵活,可以适应您选定的任何工作流。

尝试Todoist